Advies bedrijfsvoering

XCENT Advies richt zich op pragmatische ondersteuning bij het optimaliseren van uw bedrijfsvoering. Ons doel is om alle facetten van uw bedrijfsvoering beter op elkaar af te stemmen zodat dit zo vloeiend mogelijk verloopt. Het uitgangspunt hierbij is dat uw klanten tevreden zijn.

Diensten

Het Kosten-batenmodel e-dienstverlening geeft u inzicht in de voordelen van e-dienstverlening voor uw organisatie. Ook kunnen wij u ondersteunen bij het beschrijven van werkprocessen voor verschillende afdelingen. Hierbij hanteren we het LEAN-principe en het INK-model. Met een Werkplan vertaalt u uw plannen op één A-4tje waardoor u zich focust op de hoofdlijnen en doelen die voor u van belang zijn. Zoals het vergroten van de kennis van de I-functie binnen uw gemeente. Wij hebben ook ervaring met de veranderingen die een klantcontactcentrum (KCC) met zich meebrengt.

Meer informatie

Voor meer informatie neemt u contact op met onze salesmanager Erik Mossou.

De website van XCENT maakt gebruik van cookies. Lees verder voor meer informatie. sluiten